手术台上被加钱?协商后,她“从小门走掉了”…
小俞是杭州美莱医疗美容医院的顾客
说是两年前打玻尿酸的时候
在手术台上被加收了钱
多打了三针
对于手术效果
她也一直不太满意
小俞:2022年4月1号在这个杭州美莱医疗美容医院注射玻尿酸,就是术前的话,在那个医生办公室里面,沟通好的剂量是六针。然后我就是被架在手术台上,又加收了15997块钱。
小俞:对,是的。
小俞:是的,架在那个手术台上。
小俞:不清楚。
小俞住在嘉兴
说是之前有上镜的需求
所以来这家美莱医疗美容医院做项目
她的意思是
原本沟通好打六针玻尿酸
后来又多加了三针
这些玻尿酸是同一品牌不同系列的
单价已经记不太清了
她出示了付款记录
2022年3月25号
她付了一万五千多
4月1号下午
转了三万多和一万五千多块钱
这两次转账的时间相差了三个小时
小俞:我当时过来的时候,我是想着就是我的外轮廓比较瘦,就很瘦,然后我想要把外轮廓这一圈打一下。但是他就是给我打完之后,我的脸整个都是泡的,是鼓的。我现在脸部的话还是这块有点泡,然后中间这里会有一点凹这样子的问题。
小俞:是,打完之后一直是有这样的问题。跟他们说过多次了。我现在的诉求就是说让它退掉,退款退给我,就是中途加的那三针15997元这个钱。
小俞:退款是最近。
小俞:刚做完的时候,我有跟他们沟通过多次,其实我也没有明确意识到我可能是被侵权了。
小俞提供了前几天
和美莱医疗一位助理的微信聊天记录
她说
“后面三针是架在手术台上
医生说不够
然后扫码买的”
美莱医疗的助理告诉小俞
“因为你量比较缺
也是双方自愿去注射的”
“跟您确定后才领的药”
一行人来到莫干山路上的
这家杭州美莱医疗美容医院
服务经理让小俞
单独上楼先和相关科室人员沟通
表示需要向科室核实情况
随后离开
等待半小时后
希望几方能当面沟通一下
小俞:他们就是说让我走,然后把我送到那个车里,让我走掉。
小俞:对,因为他是看着我走。不好意思,我本来是要下来,但是那个男的一定要叫我从那个小门走掉。他已经给我签掉合同,就是愿意退款给我,17997元,另外两千块钱是那个误工费和路费。他说叫我跟你们说,新闻不要播出。
杭州美莱医疗美容医院服务经理:如果您需要采访的话,可能我们还要去上级去审批。
发稿前没有收到美莱医院方面的回复